โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนใช้บริการแพลตฟอร์ม 98muu การที่ท่านเข้าใช้บริการถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมดแล้ว
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ (ต่อไปนี้เรียกว่า "ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์ หน้าที่ และความรับผิดชอบระหว่างแพลตฟอร์ม 98muu (ต่อไปนี้เรียกว่า "เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") กับผู้ใช้บริการทุกท่าน (ต่อไปนี้เรียกว่า "ท่าน" หรือ "ผู้ใช้บริการ") ที่เข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์ https://98muu.cam และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
การที่ท่านเข้าถึงเว็บไซต์ สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใดๆ ของ 98muu ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยินยอมผูกพันตามข้อกำหนดเหล่านี้อย่างสมบูรณ์แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง ขอให้ท่านหยุดใช้บริการทันที
ข้อกำหนดนี้จัดทำขึ้นเป็นภาษาไทยเพื่อให้ผู้ใช้บริการชาวไทยสามารถเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตนเองได้อย่างชัดเจน ในกรณีที่มีความขัดแย้งระหว่างข้อกำหนดฉบับภาษาไทยกับฉบับภาษาอื่น ให้ยึดฉบับภาษาไทยเป็นหลัก
ผู้ที่มีสิทธิ์ใช้บริการ 98muu ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้:
ท่านรับรองและรับประกันว่าข้อมูลที่ให้ไว้ในการสมัครสมาชิกเป็นความจริงทุกประการ และท่านจะแจ้งให้แพลตฟอร์มทราบทันทีหากข้อมูลดังกล่าวมีการเปลี่ยนแปลง
ผู้ใช้บริการแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนหรือการพยายามสร้างบัญชีใหม่หลังจากถูกระงับการใช้งานถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้ และอาจนำไปสู่การยกเลิกบัญชีทั้งหมดพร้อมอายัดยอดเงินที่เกี่ยวข้อง
ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้งานและรหัสผ่านของตนเอง กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านแต่เพียงผู้เดียว ไม่ว่าท่านจะเป็นผู้กระทำเองหรือบุคคลอื่นใช้บัญชีของท่านโดยได้รับอนุญาตหรือไม่ก็ตาม
หากท่านสงสัยว่ามีผู้เข้าถึงบัญชีของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราทันทีผ่านแชทสดหรือ LINE ซึ่งให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
แพลตฟอร์มอาจขอให้ท่านยืนยันตัวตนก่อนการถอนเงินหรือเมื่อมีเหตุอันควร โดยเอกสารที่อาจต้องใช้ ได้แก่ บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารแสดงตัวตนอื่นๆ ตามที่แพลตฟอร์มกำหนด ท่านตกลงให้ความร่วมมือในกระบวนการนี้อย่างเต็มที่
98muu รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินหลากหลาย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT (สกุลเงินดิจิทัล) ช่องทางที่ให้บริการอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ตามความเหมาะสม
การเล่นเกมทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม 98muu ต้องอยู่ภายใต้กฎเฉพาะของเกมนั้นๆ ซึ่งจะแสดงไว้ในหน้าเกมนั้นโดยตรง นอกเหนือจากนั้น ผู้ใช้บริการทุกท่านต้องปฏิบัติตามกฎทั่วไปดังต่อไปนี้:
ในกรณีที่มีข้อโต้แย้งเกี่ยวกับผลการเล่น คำตัดสินของฝ่ายบริการลูกค้าและทีมเทคนิคของ 98muu ถือเป็นที่สุดในชั้นต้น โดยท่านสามารถยกระดับเรื่องร้องเรียนผ่านช่องทางที่กำหนดหากไม่พอใจผล
โบนัสและโปรโมชันที่ 98muu เสนอให้แก่ผู้ใช้บริการทุกประเภทจะมีข้อกำหนดเฉพาะของตนเองซึ่งจะระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชันนั้นๆ ข้อกำหนดทั่วไปสำหรับโบนัสและโปรโมชันมีดังนี้:
ผู้ใช้บริการต้องไม่กระทำการใดๆ ที่เป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้หรือกฎหมายที่บังคับใช้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงพฤติกรรมต่อไปนี้:
เมื่อพบการละเมิดข้อกำหนด แพลตฟอร์มมีสิทธิ์ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งหรือหลายอย่างดังต่อไปนี้: ออกคำเตือน ระงับบัญชีชั่วคราว ปิดบัญชีถาวร อายัดและยึดยอดเงินที่เกี่ยวข้อง รวมถึงดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสม
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 98muu ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ กราฟิก ภาพ ข้อความ ซอฟต์แวร์ และสิ่งอื่นใดที่ปรากฏบนเว็บไซต์ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ 98muu หรือผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
ท่านได้รับอนุญาตให้ใช้เนื้อหาดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น การทำซ้ำ จัดพิมพ์ เผยแพร่ ดัดแปลง หรือใช้ประโยชน์ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจาก 98muu ถือเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์
98muu จัดให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่มี" (As Is) และ "ตามที่มีให้บริการ" (As Available) โดยไม่รับรองหรือรับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาด ไม่มีการหยุดชะงัก หรือเหมาะสมกับวัตถุประสงค์เฉพาะใด
ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต 98muu จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้ รวมถึงการสูญเสียรายได้หรือกำไรที่คาดหวัง
98muu เชื่อมั่นอย่างแน่วแน่ว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน เราจึงมีนโยบายและเครื่องมือสนับสนุนการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง
เครื่องมือที่เราจัดเตรียมไว้ให้ผู้ใช้บริการทุกท่าน ได้แก่ การตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน การตั้งขีดจำกัดการแพ้ การจำกัดเวลาการเล่น การขอพักการใช้บริการชั่วคราว (Cool-off Period) และการระงับบัญชีตัวเองอย่างถาวร (Self-Exclusion) เครื่องมือเหล่านี้สามารถเปิดใช้งานได้ทันทีโดยไม่ต้องรอการอนุมัติ
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือและแนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ 98muu โปรดอ่านนโยบายฉบับเต็มได้ที่หน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
หากท่านมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับบริการของ 98muu ขอให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้:
ข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ตามกระบวนการข้างต้น ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามระงับด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนดำเนินการทางกฎหมาย
98muu สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบผ่านการประกาศบนเว็บไซต์หรือการแจ้งเตือนผ่านช่องทางที่ท่านลงทะเบียนไว้
การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์ เว้นแต่จะระบุวันมีผลบังคับใช้ที่แตกต่างออกไป การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้ว
เราแนะนำให้ท่านเข้ามาตรวจสอบข้อกำหนดฉบับนี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด วันที่ปรับปรุงล่าสุดจะแสดงไว้ที่ส่วนบนของหน้าเสมอ
98muu ออกแบบข้อกำหนดเหล่านี้เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมการใช้งานที่ยุติธรรม โปร่งใส และปลอดภัยสำหรับผู้ใช้บริการทุกท่าน
ข้อกำหนดด้านบัญชีและการยืนยันตัวตนช่วยปกป้องข้อมูลและเงินของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต พร้อมกระบวนการ KYC ที่รัดกุม
กฎการฝาก-ถอนเงินและเงื่อนไขโบนัสที่ชัดเจนทำให้ท่านเข้าใจสิทธิ์ทางการเงินของตัวเองได้อย่างครบถ้วนก่อนตัดสินใจ
นโยบายอายุขั้นต่ำ 20 ปีบริบูรณ์ และกระบวนการตรวจสอบที่เข้มงวดช่วยป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการการพนันออนไลน์
กฎการเล่นที่ชัดเจนและมาตรการป้องกันการโกงทำให้ผู้เล่นทุกคนได้รับโอกาสที่เท่าเทียมกันในทุกเกม
เครื่องมือจำกัดการเล่นและนโยบาย Self-Exclusion ช่วยให้ท่านควบคุมพฤติกรรมการพนันของตัวเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ขั้นตอนการระงับข้อพิพาทที่โปร่งใสช่วยให้ท่านได้รับการแก้ไขปัญหาอย่างเป็นธรรมและมีประสิทธิภาพภายในระยะเวลาที่กำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ใช้งานร่วมกับนโยบายอื่นๆ ของ 98muu อ่านเอกสารที่เกี่ยวข้องเพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วน
เรียนรู้วิธีที่เราจัดเก็บและปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่าน
อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวเครื่องมือและแนวทางเพื่อการเล่นที่ปลอดภัยและสมดุล
เรียนรู้การเล่นอย่างรับผิดชอบ